Términos y condiciones Resikla

Los presentes términos y condiciones aplican a la plataforma virtual de venta y compra de productos de segunda mano (en adelante, Resikla), cuyo link es https://platanitos.com/cuenta/resikla, que Comercial Mont S.A.C. (en adelante, “Platanitos”) pone a disposición de sus clientes (en adelante, “Vendedor(es)”) que hayan adquirido sus productos de manera presencial u online (en adelante, “Producto(s)”).

Resikla es una plataforma de internet de titularidad exclusiva de Platanitos, en la cual se podrán publicar los Productos a cuenta y exclusiva responsabilidad de los Vendedores.

Resikla permitirá que Platanitos otorgue a sus clientes (que, en este caso, actúa también como los Vendedores) ciertas facilidades para que éstos puedan concretar la venta de los productos subidos a Resikla a favor de cualquier tercero (en adelante, “Comprador(es”)) que también utilice Resikla.

1. Condiciones Generales para registrar productos en Resikla

• Se podrán subir productos que hayan sido adquiridos en cualquier plataforma de Platanitos (tiendas o web) o que hayan sido adquiridos en otros comercios. Esto se deberá hacer desde la sección en la cuenta “Mi Resikla”
• Para aquellos productos a registrar que fueron adquiridos en las plataformas de Platanitos, se deberá seleccionar desde una lista de todas las compras realizadas y subir los datos solicitados en el formulario. Esta lista de compras sólo contiene el histórico de hasta 3 años antes, productos más antiguos deberán ser registrados como adquiridos en otros comercios y llenar todos los datos solicitados.
• Sólo se podrán registrar los Productos una vez en Resikla, por eso el Vendedor deberá de validar que todos los datos y fotos que sube sobre los Productos sean correctos y legibles.
• Platanitos se reserva el derecho de aprobar los Productos aptos para que puedan ser publicitados en Resikla, a su vez puede prohibir algunos productos o categorías. Algunos motivos de rechazo pueden ser:

- Productos rotos (un zapato sin plantillas o si el producto está completamente comprometido e inutilizable)

- productos sin sus accesorios (para zapatos: sin pasadores, plantillas o algún accesorio que comprometa el articulo y lo haga inutilizable)

- Productos que no coincidan con sus fotos o su descripción registrados.

- Producto que no coincida con el modelo, talla, etc. registrados.

- Productos en su mayoría pelados e inutilizables.

- Productos de prendas interiores, lencería, bikinis, medias, etc por protocolos de salud y cuidado de la empresa. En caso de recibir alguno, se coordinará el rechazo de los documentos y la entrega de los mismos al resiklador.
- Productos voluminosos (como: refrigeradoras, muebles, televisores, etc)

- Productos Celulares
- Comidas o derivados de alimentos de nigún tipo.

• El Vendedor acepta que debe entregar sus Productos en óptimas condiciones para que sea vendido a través de Resikla. Asimismo, Platanitos se encargará de validar la información subida de los Productos, pero no de acondicionar los Productos para su venta, registrar o modificar características registradas del producto, lo cual será responsabilidad exclusiva del Vendedor.
• El Vendedor acepta dejar en custodia los Productos subidos al Resikla hasta que este sea vendido y entregado por parte de Platanitos al Comprador (para ver detalle, ir al punto 7).
• Todo Producto subido a Resikla pasará por una validación previa de Platanitos en la tienda y/o en el almacén central antes de ser subido al catálogo y estar disponible para la venta. Con esta finalidad, el Vendedor debe entregar su Producto en la tienda de Platanitos más cercana que tenga (esto no aplica para el modelo recojo en domicilio, revisar punto 2).
• En caso de que el Producto sea rechazado en alguno de sus puntos de revisión, Platanitos se pondrá en contacto con el Vendedor para que recoja su Producto desde la tienda de Platanitos donde lo dejó (esto no aplica para el modelo recojo en domicilio, revisar punto 2).
• El Vendedor acepta la disposición de Platanitos de restringir los lugares donde podrá recibir los Productos (sólo en tiendas de Lima Metropolitana por lanzamiento).
• El Vendedor acepta que por la venta del Producto que se realice en Resikla a favor del Comprador, el precio pagado por este último y recaudado por Platanitos sea entregado al Comprador con vales de consumo en las tiendas de Platanitos, el cual se materializará con un saldo a favor por el referido importe en el monedero virtual de Platanitos. Dicho saldo quedará a su disposición para que pueda realizar cualquier tipo de compras (físicas o virtuales) en Platanitos.
• Los montos recaudados en favor del Vendedor en la modalidad Resikla no aplicaran a devolucion de dinero, asi mismo estos son instransferibles y no contaran con una fecha de vencimiento
• Platanitos guardará los Productos brindados en un espacio de almacenaje seco y óptimo, mientras se vende el mismo en el catálogo de Resikla; sin embargo, no se hace responsable de los cambios producidos por el tiempo de almacenaje de los Productos. Sólo en caso de pérdidas del Producto, Platanitos indemnizará a los Vendedores con el pago de una indemnización por un importe equivalente al precio ofertado al momento de registrar su Producto en Resikla.
• Se recomienda a los Vendedores dejar un periodo de hasta 3 meses sus Productos guardados y en caso de desear retirarlos, los instamos a ponerse en contacto con la central telefónica de Platanitos (01 5000460), donde le indicarán el proceso y la tienda de origen donde lo dejó al inicio del proceso de Resikla para su próximo retiro.
• Platanitos podrá dejar de poner a disposición de sus clientes la plataforma Resikla en cualquier momento y sin expresión de causa, para ello coordinará con los Vendedores la devolución de sus Productos en las tiendas donde los dejaron.

2. Modelo Recojo en domicilio

Este modelo consiste en el servicio que brinda Platanitos en base a un operador logístico para recolectar los productos registrados por el resiklador en la plataforma y validarlos directamente en el almacén, haciendo así que este no tenga que dejar todos sus productos en alguna tienda de la empresa. Con respecto a este servicio, se debe considerar lo siguiente:

• El proceso se hace con previa coordinación del equipo de servicio al cliente (01 5000460) para lo cual el resiklador deberá ponerse en contacto con ellos. En base a la llamada y los datos proporcionados, el equipo de Platanitos le comentará el monto a pagar y agendarán la cita de recojo.
• El operador sólo acepta los productos dentro de una caja completamente sellada (no se aceptan bolsas por su facilidad de apertura).
• En caso de no cumplir con los requisitos del punto 1 o de encontrarse roto o en su totalidad sucio, servicio al cliente se pondrá en contacto con el resiklador para el recojo de sus productos hasta 1 mes desde el registro en la plataforma. Este recojo se hará en la sede del almacén central (Calle Vulcano 120 3er Piso Urb. Vulcano, ATE, LIMA).
• Este servicio solo recoje productos y valida su integridad / existencia en base a los registros y fotos subidas por el resiklador en la plataforma. Este servicio NO se encarga de subir o registrar productos no ingresados por el Resiklador previamente, estos mismos no se publicarán y quedarán a ser recogidos desde el almacén central (misma lógica que el punto anterior).
• En caso el(los) producto(s) NO se recojan en un mes o más, Platanitos no se ha responsable de esos productos, ni los indemnizaría en caso de pérdida o robo, Es responsabilidad del resiklador recuperar sus productos no aprobados o registrados.

3. Condiciones Generales para compra de productos en Resikla

• El Comprador acepta que se encuentra adquiriendo productos de segundo uso y acepta las condiciones en las que se encuentra el Producto desde el catálogo (validando las imágenes y comentarios presentadas por el Vendedor); es por ello, que no se aceptarán devoluciones por parte del Comprador.
• Siguiendo el punto anterior, Platanitos se responsabiliza por la integridad del producto y almacenaje por los 6 días calendarios posteriores a la notificación de que el producto está por recoger en tienda, en caso el comprador no haya recogido su producto, se le abonará el dinero al vendedor (perdiendo cualquier tipo de reembolso a solicitar) y el producto pasará a ser de entera responsabilidad del comprador, esperando que sea recogido aún en la tienda solicitada. Es importante recalcar que después de los 6 días, el comprador es responsable si es que hubiese algún deterioro extra, pérdida o complicación del producto adquirido en tienda.
• El Comprador acepta que estos Productos no podrán ser registrados nuevamente en Resikla.Platanitos otorgará por cuenta del Vendedor un descuento al Comprador al realizar la compra, pero este último deberá asumir el costo de envío a cualquier tienda de su elección a nivel nacional (sólo por lanzamiento, no habrá repartos a domicilio).
• El Comprador acepta que sólo podrán registrar pagos mediante tarjeta de crédito / débito (no se aceptarán pagos en tienda o por otros medios).

El Comprador tiene conocimiento que Platanitos es titular de Resikla, a través del cual los Vendedores, propietarios y/o comercializadores autorizados de los Productos, realizan la venta de estos. En ese sentido, la venta de los Productos es responsabilidad exclusiva del Vendedor. Platanitos no se responsabiliza sobre la idoneidad de los productos comercializados en Resikla, recayendo tal responsabilidad exclusivamente del Vendedor.

3. Aceptación
   
   La firma o aceptación por cualquier medio por parte del Vendedor, incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa, a través de un apoderado, representante, factor y/o dependiente de otro documento relativo a Resikla, se entenderá como una aceptación pura y simple e incondicional a estos términos y condiciones. El Vendedor está de acuerdo que por el simple hecho que acepte y se registre en Resikla, lleve a cabo actos tendientes al cumplimiento de una orden de compra o comience a utilizar Resikla, el Vendedor habrá aceptado y consentido incondicional y expresamente todos los efectos legales a que haya lugar por los presentes Términos y Condiciones. El Vendedor, sabe y reconoce en el momento del “sign up” o creación de su cuenta, los presentes Términos y Condiciones son aplicables única y exclusivamente para Resikla.

4. Modificaciones

Platanitos se reserva el derecho de hacer modificaciones a estos Términos y Condiciones y a Resikla, caso en el cual deberá comunicarlas por cualquiera de los siguientes medios: (i) Vendedor directamente, o (ii) a través de Resikla, dentro de los siete (07) días calendario anteriores a su entrada en vigor. El uso que el Vendedor hiciera de Resikla con posterioridad a dichas modificaciones constituye conocimiento y aceptación de estos.

5. Acuerdo Total
   
   Las Partes acuerdan que estos Términos y Condiciones prevalecerán sobre cualquier otro acuerdo y/o convenio anterior, verbal o escrito, celebrado entre ellas con respecto a la puesta a disposición de Resikla al Vendedor.
6. Modelo Drop-Shipping
   
   El Vendedor acepta y reconoce que Platanitos pone a su disposición Resikla bajo la modalidad denominada “Drop – Shipping”, el cual permite que aquél pueda concretar ventas directas de los Productos a favor del Comprador y obtener vales de consumo de Platanitos con el dinero obtenido de la venta de los Productos. Para lograr una venta exitosa de los Productos, Platanitos realiza las siguientes acciones
   a. Cobranza y recaudación del precio de los Productos a los consumidores, siempre a nombre y por cuenta del Vendedor, en su monedero de Platanitos. En virtud de la firma del presente Contrato, el Vendedor acepta que Platanitos reciba el pago de los Productos en su nombre;
   b. Identificación de fraudes con tarjetas de crédito;
   c. Asistencia al Comprador en la pre-compra y en la compra;
   d. Asistencia al Comprador en la post-venta y en el proceso de devoluciones y garantías
   e. Codificación y carga de contenido en Resikla, el cual será realizado por el Vendedor bajo su única y entera responsabilidad. Sin perjuicio de ello, Platanitos podrá modificar la descripción e imágenes de la publicación con el fin de mejorar o corregir el contenido de esta, previo aviso al Vendedor.
   f. Publicación de precios sin descuento y con descuento el cual será realizado por el Vendedor bajo su única y entera responsabilidad. El Vendedor se obliga a no tener contacto alguno con los consumidores por ninguna razón y en ningún supuesto, excepto el autorizado expreso y escrito por Platanitos, como en el caso que la entrega de los Productos la haga el propio Vendedor sin utilizar una Empresa Transportista Contratada por Platanitos.
7. Modelo Drop-Shipping Con Transportistas De Platanitos
   
   Platanitos coordinará con las empresas de transporte de mercancías con quienes Platanitos tiene una relación comercial y permitir, sujeto a lo señalado en el siguiente párrafo, que el Vendedor utilice las cuentas que Platanitos tenga abiertas con tales empresas (en adelante, las “Empresas de Transporte Contratadas por Platanitos”) para que estas gestionen la entrega de los Productos a los consumidores de los mismos (en adelante, el “Modelo Drop-Shipping con envío a cargo de Platanitos”).
   Las Partes están de acuerdo que al utilizarse el Modelo Drop-Shipping con envío a cargo de Platanitos: (i) el costo de envío por las Empresas de Transporte Contratadas de Platanitos será determinado por Platanitos en función a las negociaciones que lleve a cabo con tales empresas y será informado directamente a los Consumidores a quienes Platanitos les facturará dicho valor al momento de la compra.
   La responsabilidad de la pérdida de los Productos será asumida por el Vendedor hasta la entrega de los mismos a tienda de Platanitos más cercana.
8. Declaraciones del Vendedor y Licencia
   
   1. Declaraciones del Vendedor
   
   8.1.1. En Relación con existencia, Capacidad y Habilitación: (i) está legalmente constituido bajo las leyes exigidas en el territorio nacional y/o en caso de personas naturales es mayor de edad, (ii) su representante está facultado para suscribir los documentos que correspondan y aceptar estos términos y condiciones, y (iii) cuenta con todas las autorizaciones necesarias para utilizar Resikla y obligarse conforme a estos Términos y Condiciones y a cualquier documento o comunicación correspondiente, (iv) no está en cesación de pagos o incapacidad de pago inminente y la utilización de Resikla no conlleva la violación de ningún contrato o acuerdo vigente a su cargo.
   
   8.1.2. En Relación con la Venta de los Productos:(i) está legalmente habilitado para ofrecer y vender los Productos que ofrecerá al mercado a través de Resikla , (ii) es propietario y/o comercializador autorizado de todos los Productos, los cuales han sido fabricados y/o adquiridos lícitamente de Platanitos previamente y que los fondos de adquisición de los mismos no tienen como fuente actos ilícitos y declara estar en total cumplimiento de las disposiciones aplicables en la República de Perú relacionadas con el lavado de activos, financiación del terrorismo, falsificación y contrabando (iii) los Productos han sido diseñados y fabricados de conformidad con las leyes del país en que se encuentran registrados, (iv) los Productos cumplen con todas las especificaciones de calidad requeridas para su comercialización bajo las leyes de la República de Perú incluyendo, sin limitarse a ello, los registros sanitarios y normas oficiales peruanas aplicables, (v) los Productos se ajustan y ajustarán a las especificaciones, dibujos, imágenes, criterios de desempeño, funcionalidades y otras descripciones entregadas a Platanitos para ser incluidas en Resikla; son comercializables y aptos para los propósitos ofrecidos, cumplen con las leyes, requerimientos y reglamentos aplicables,incluyendo la Ley de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571 o aquellos que los modifiquen), y responderá frente a Platanitos y los consumidores por defectos en materiales, desempeño, operación y fabricación.
   
   8.1.3. En Relación con la Licencia y Propiedad Intelectual: El Vendedor (i) reconoce ser el único y exclusivo responsable por las imágenes, marcas, descripción y productos que anuncie, publique y/o venda por medio de Resikla, (ii) respecto de los Productos fabricados en el exterior, que éstos han sido importados con el cumplimiento de los requisitos legales y tienen todas las licencias, permisos y autorizaciones para su comercialización en Perú, (iii) cuenta con la documentación necesaria para acreditar ante cualquier Autoridad competente, los consumidores o Platanitos, la legalidad y validez de los Productos que comercializa a través de Resikla, (iv) no violará ninguna marca, patente de invención, diseño industrial, modelo de utilidad, ni ningún otro derecho de propiedad intelectual legalmente protegido, (v) se abstendrá en todo momento de usar como propia la marca de Platanitos ni otras marcas ni derechos de propiedad industrial o intelectual registrados por Platanitos, salvo dentro del marco de este Contrato, (vi)acepta que Platanitos use cualquier signo distintivo de propiedad del Vendedor en campañas de mercadeo bajo los diferentes canales de comunicación online y offline.
   
   8.2. Prohibición de Venta de Productos no Originales/Adulterados
   
   Platanitos, en estricto cumplimiento de las leyes aplicables y vigentes para la comercialización legal de los Productos que son publicados y vendidos en Resikla:
   
   a. Prohíbe al Vendedor de forma absoluta y sin excepción la publicación, venta, comercialización o entrega de productos no originales, falsos, replicados o copiados que infrinjan derechos de terceros. En tal sentido, el Vendedor deberá abstenerse de publicar, vender y comercializar productos replicando marcas legalmente protegidas, productos que tengan reproducción exacta o parecida del signo, imagen o características del original; fabricar o publicar una marca ajena, copiar o imitar la etiqueta; o envolturas que se usen como "marcas"; productos que tengan patentes o modelos de utilidad vigentes en el país o cualquier otra infracción a derechos de propiedad intelectual sin tener autorización para ello o encontrándose dentro de las excepciones establecidas por la ley.
   b. La realización de copias o imitaciones, sin derecho o autorización de su titular a fin de engañar o confundir al consumidor, haciéndose pasar por la marca o producto registrado o patentado al original o genuino, dará derecho a Platanitos de cobrar el total del precio del Producto o Productos de los que se trate, y dará de baja de manera inmediata a dichos Productos en Resikla; sin perjuicio de lo anterior, Platanitos pondrá a su entera discreción exigir al Vendedor que le entregue el Producto original para ser entregado al consumidor o comprar dicho Producto a un tercero y cobrar el valor pagado al Vendedor, además de reembolsar al consumidor el valor pagado por el Producto. Platanitos podrá a su discreción entregar a los consumidores como indemnización por el incumplimiento del Vendedor sumas de dinero o cupones para ser usados en Resikla. El Vendedor se compromete a pagar dichos valores a Platanitos.
   c. En cumplimiento al Decreto Legislativo N° 1338 a través del cual se crea el Registro Nacional de Equipos Terminales Móviles para la Seguridad – RENTESEG con la finalidad de prevenir y combatir el Comercio ilegal de equipos terminales móviles y el fortalecimiento de la seguridad ciudadana, en caso se reporte en el portal web de OSIPTEL un celular como bloqueado por robo, pérdida o reciba un mensaje del Ministerio del Interior, el Vendedor será susceptible de las siguientes consecuencias: (ver imagen 1)
   d. El Vendedor autoriza expresamente a Platanitos para retener o descontar las sumas adeudadas a su favor, los valores que llegará a deber por concepto de lo establecido en el inciso anterior.
   e. Asimismo, Platanitos dará aviso inmediato a las autoridades competentes y el Vendedor será acreedor de todas las sanciones que por derecho sean imputables.
   
   8.3. Publicación y/o Venta de Productos Reacondicionados
   Los Vendedores solo podrán vender Productos reacondicionados (los “Productos Reacondicionados”), atendiendo las siguientes condiciones:
   
   a. La publicación de Platanitos deberá contener qué Productos vende como Productos Reacondicionados, en qué condiciones, características y marcas.
   b. En caso de que el Vendedor publique, venda y entregue Productos Reacondicionados 100% (Cien por Ciento) originales, deberá especificar de forma completa, precisa y clara las circunstancias en las que se ofrece y encuentra el producto y/o su envoltura o empaque, así como la calidad y características de forma particular, así como las posibles contingencias que represente si es que los hubiera en concordancia con lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor.
9. Condiciones Previas a la Utilización de Resikla
   9.1. El Vendedor, a través de Resikla, deberá cargar o reportar el siguiente contenido mínimo respecto de los Productos, de conformidad con los requisitos establecidos por las normas peruanas que regulan la materia, con las especificaciones que de tiempo en tiempo Platanitos le informe por escrito al Vendedor, en el entendido que todos estos campos son obligatorios para poder dar de alta Productos en dicha herramienta:
   La(s) imagen(es) digitalizada(s) del o los Producto(s) conforme las exigencias establecidas por Platanitos;
   El precio de venta y la vigencia de la oferta en moneda local;
   Condición General del Producto nuevo o reacondicionado, en caso de reacondicionado, se debe estipular con exactitud las características.
   Cualquier otra información razonablemente requerida por Platanitos;
   9.2. El Vendedor, a través del Resikla, será el encargado de registrar su producto, precio y fotos para la venta; asimismo, deberá garantizar la existencia sobre el producto registrado, esto también se evidenciará al momento de entregar el mismo para su validación inicial en la tienda platanitos más cercana.
   9.3. El Vendedor es el único y absoluto responsable por la carga de los productos en la herramienta Resikla, lo que significa que deberá cerciorarse y hacerse responsable de las especificaciones cargadas en el contenido y descripción de este. Cualquier error o falta de información en la descripción y contenido en el que incurra el Vendedor ya sea por acción u omisión, y exista reclamo, queja, devolución o perjuicio al consumidor, Platanitos queda en absoluta libertad de no entregar el Producto, si el comprador no lo desea y se procederá con el análisis si se queda disponible a la venta nuevamente o se devuelve al Vendedor en la tienda de platanitos donde dejó el producto (se le comunicará por el correo registrado en Platanitos, la decisión tomada).

Sin perjuicio de lo anterior, en caso de encontrarlo necesario, Platanitos podría modificar la descripción y contenido del producto cargado por el Vendedor con el propósito de complementar, corregir, aclarar y mejorar la información siempre y cuando se notifique por escrito (a través de un correo electrónico) al Vendedor de los cambios que se van a realizar y se especifiquen las razones por las cuáles se van a realizar previamente.

Platanitos no asumirá responsabilidad alguna por información incorrecta recibida e incluida en Resikla, aun cuando intervenga para realizar correcciones o mejoras en la descripción o contenido, por lo que es entera responsabilidad del Vendedor revisar constantemente todo lo referente a sus productos, órdenes, etcétera y libera de cualquier responsabilidad a Platanitos por este concepto.  
9.4. Platanitos generará para cada Producto un LPN que lo identificará como un producto único dentro del sistema interno.
9.5. El precio de venta de los Productos y, en caso de ofertas, su vigencia en Resikla será determinado por el Vendedor, a su entera discreción, teniendo siempre en cuenta lo previsto por la legislación aplicable, incluyendo aquello establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor y demás normas que lo complementen o modifiquen.
9.6. Platanitos se reserva el derecho, a su entera discreción, de decidir no publicar en Resikla uno o varios Productos.

10. Herramienta Resikla
    
    Platanitos ha desarrollado y puesto a disposición de los Vendedores Resikla , una plataforma con una herramienta remota que permite a éstos el control de ventas de los Productos ofrecidos en el referida plataforma..
    El Vendedor acepta que la Herramienta Resikla ha sido puesta a su disposición de manera unilateral por Platanitos y que el uso de la misma puede ser descontinuado en cualquier momento a entera discreción de Platanitos.
    El Vendedor también conoce y acepta que Platanitos no responde de manera alguna frente al Vendedor o sus consumidores por: (i) el uso que de a la Herramienta Resikla, bien sea de manera directa o por conducto de los usuarios que designe, (ii) inconsistencias o falta de actualización de la información incluida en la Herramienta Resikla por el Vendedor o los usuarios que designe para el efecto; (iii) la certeza y precisión de la información incluida en la Herramienta Resikla por el Vendedor o los usuarios que designe para el efecto; (iv) el funcionamiento ininterrumpido de la Herramienta Resikla; o (v) la integridad de la información una vez integrada a la Herramienta Resikla o su archivo de respaldo (‘’backup’’).
    En este sentido, el Vendedor declara ser el único responsable frente a los consumidores respecto de la información de los Productos, sea que la misma es incluida en la Herramienta Resikla o no, y de la adecuada salvaguarda de su información comercial fuera de dicha herramienta.
    El Vendedor será el único responsable de mantener la seguridad de la contraseña que Platanitos le otorgue para utilizar la Herramienta Resikla y no podrá revelar a ninguna otra persona ajena al uso de la misma la contraseña. El Vendedor será el único responsable de cualquier mal uso dado a su contraseña y se obliga notificar a Platanitos en cuanto tenga conocimiento de algún uso inadecuado que se haya dado a la misma, así como de indemnizar por los daños y perjuicios que se le causen por esto.
    Platanitos no garantiza la disponibilidad o funcionamiento continuo de Resikla. No obstante, cuando ello sea posible, Platanitos advertirá previamente las interrupciones en el funcionamiento de la Herramienta. Sin perjuicio de ello, si el Vendedor no puede acceder a la herramienta no se eximirá de su obligación de reportar la información completa y deberá comunicarse con servicio al cliente (01 5000460).

11. Contraprestación
    
    Platanitos NO exigirán pago alguno por el uso de Resikla o la administración de los estados de los productos comprados y vendidos a partir de Resikla siempre y cuando el dinero producto de las ventas que se concreten sean canjeados por vales de consumo, a través del monedero virtual, para futuras compras de productos nuevos en alguna de las tiendas físicas o virtuales de Platanitos.
    
    1. Penalidades Comisiones o Cobros Adicionales
    
    Platanitos tendrá plena facultad de negar el uso de herramienta Resikla por los daños, problemas y/o falta de cumplimiento ocasionados correspondiente a los siguientes incisos:
    
    11.1.1. Venta de Productos no Originales: El Vendedor que publique productos no originales, dará lugar al posible cobro de una penalidad, el mismo que consistirá en la retención total del precio del producto o productos, sanción y consecuencia de conformidad con la cláusula 7.2 de los presentes Términos y Condiciones.
    
    11.1.2. Penalidad por publicar o vender productos Reacondicionados sin especificación en el contenido del producto, por vender productos ilegales: De acuerdo a la cláusula 8.2, Platanitos se reserva el derecho de sancionar al Vendedor, si detectará que el Vendedor faltará a las reglas de publicación y/o venta en productos reacondicionados o vendiera productos ilegales.
    
    En adición a lo anterior, Platanitos podrá de manera automática y sin notificación previa, en el caso de productos reacondicionados que no contengan la descripción solicitada, así como en lo establecido en la Ley de Protección al Consumidor, descontar del siguiente pago inmediato posterior a que se detectaré tal situación, la penalidad, y deberá entregar un producto nuevo al consumidor.
    
    11.1.2. Quiebre de Stock: El Vendedor que cancele o solicite a un representante de Platanitos la devolución de su producto publicado, cuando este ha sido comprado también, asumirá el costo de la penalidad correspondiente a esa orden, así como los cargos adicionales dependiendo de la etapa en la que se cancele la orden, el cargo adicional podrá ser 50% (Cincuenta por Ciento). En caso la orden se cancele dentro de las 24 horas a partir de la fecha máxima de despacho o fuera de fecha de entrega se cobrará el 100% (Cien por Ciento) de la penalidad como cargo adicional. Asimismo, Platanitos tendrá la potestad de finalizar su relación comercial con el Vendedor en caso sea reincidente en su mal desempeño operativo.
    
    
12. Declaración de Prácticas Éticas del Vendedor
    
    El Vendedor, sus empresas controladoras, filiales y subsidiarias, operadores y empleados, manifiestan trabajar acorde a los más estrictos principios de legalidad y honestidad consistentes en nunca ofrecer, pagar, solicitar o aceptar sobornos o participaciones de ninguna forma, sea directa o indirecta, ni participar en ningún tipo de actividad corrupta, ya sea de forma directa o a través de un tercero.
    Derivado de ello, al momento de conocer alguna situación o recibir solicitudes antiéticas que vulneren las prácticas comerciales y/o la imagen de Platanitos Perú, el Vendedor, inmediatamente lo pondrá en conocimiento de Platanitos llamando al Servicio al Cliente de Platanitos estableciendo la situación que le suscite, en el entendido que Platanitos mantendrá absoluta discreción en ello.
    En caso de ser sorprendido realizando cualquier actividad que vulnere el prestigio e imagen de Platanitos, éste podrá dar por terminada su relación con Vendedores, agentes, comisionistas o terceros que violen cualquiera de estos principios.
13. Cláusula Penal
    
    Cualquier incumplimiento de las obligaciones consagradas en el presente contrato por cualquiera de las Partes, no subsanado cabalmente dentro de los quince (15) días calendario siguientes a la fecha en que la Parte cumplida envíe una comunicación requiriendo el cumplimiento a la Parte incumplida, faculta a la Parte cumplida a exigir de manera automática y a título de pena, el pago de una suma equivalente al veinte por ciento (20%) del total de las ventas efectuadas por el Vendedor durante el año anterior al incumplimiento. El pago de la cláusula penal no extingue el cumplimiento de la obligación principal.

14. Confidencialidad
    
    El Vendedor reconoce y acepta que la información que recibe sobre Resikla , su diseño de marketing, campañas, promociones, Software, , información no conocida del público, y toda otra aquella información que le sea proporcionada por Platanitos bajo el carácter de confidencial, es información confidencial de propiedad exclusiva de Platanitos, que el Vendedor debe utilizar de manera razonable y exclusivamente para los fines contenidos en estos términos y condiciones, y no podrá apropiársela, copiarla, utilizarla por fuera de la relación que mantiene con Platanitos, ni divulgarla en forma alguna. Dicha información incluye, sin limitarse a ella, a información financiera, comercial, virtual, técnica, métodos, información de consumidores –como son sus datos personales- u otros Vendedores y subcontratistas, entre otras.  El Vendedor no hará publicidad alguna utilizando el nombre de Platanitos, sus marcas registradas, salvo autorización expresa y escrita de éste y se abstendrá de: (i) comentar, discutir, o dar a conocer de cualquier manera dicha información confidencial a terceros no autorizados, entre otros, a funcionarios, empleados o contratistas de compañías competidoras de Platanitos, (ii) usar, explotar o comercializar dicha información confidencial, directa o indirectamente o en forma alguna para su propio beneficio o para el beneficio de terceros, y (iii) revelar o divulgar dicha información confidencial a personas, organismos, entidades, por razón o propósito alguno, a menos que sea expresamente autorizado por Platanitos y para el cumplimiento del objeto de Resikla y de estos términos y condiciones. Si el Vendedor no cumple la obligación de confidencialidad aquí prevista, directa o indirectamente, será responsable por la totalidad de los daños y perjuicios que se le causen a Platanitos por tal causa, por lo que deberá sacarlo en paz y a salvo. Esta obligación vincula a directivos, empleados, dependientes, contratistas y compañías subsidiarias y afiliadas del Vendedor y regirá con posterioridad a la terminación de este Contrato.
    En caso que Platanitos sea requerido por Autoridad administrativa o judicial competente, a efectos de que proporcione cualquier “Información Confidencial”, deberá notificar dicha situación al Vendedor, con el objetivo de que éste último esté en condiciones de realizar aquellos actos que a su derecho convengan, incluyendo la obtención de una orden de protección adecuada, medida preventiva u otros recursos apropiados, a fin de prevenir la divulgación de la “Información Confidencial”.
    En concordancia con el cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales, el Vendedor proporciona por voluntad propia a Platanitos sus datos y acepta que éste pueda transferirlos con los cuidados necesarios para la realización del negocio si fuera el caso.
15. Idioma
    
    El idioma de los presentes términos y condiciones y de sus documentos relacionados es el español, que en cualquier caso prevalecerá sobre traducciones o versiones en otro idioma.
16. Moneda
    
    La oferta y venta de los Productos bajo Resikla se hará en moneda nacional, soles. Por lo que, las transferencias que realice Platanitos al Vendedor serán hechas igualmente en soles.
17. Indemnidad
    
    Los presentes Términos y Condiciones tendrán el siguiente régimen de indemnidad:  
    Platanitos garantiza el correcto diseño del Software, Resikla y las páginas a que se refieren estos términos y condiciones. No obstante, no garantiza disponibilidad continua, ni responde por las fallas en el sistema, caídas, errores o inconsistencias de este, así como de ninguna situación causada por caso fortuito o fuerza mayor.
    El Vendedor está de acuerdo en asumir todos los costos de cualquier auditoría por los impuestos a su cargo, por sanciones y multas que fijare la Autoridad fiscal o aduanera, así como los costos legales razonables en los que incurra Platanitos en su defensa con ocasión de estas investigaciones o en consecuencia de las mismas e indemnizará por los daños y perjuicios incurridos.
    c. El Vendedor asumirá la defensa legal de Platanitos e indemnizará por todos los daños y perjuicios sufridos por Platanitos o por sus directivos, empleados, asesores y compañías vinculadas a Platanitos, por cualquier reclamación o demanda que un consumidor o de un tercero en relación con daños o perjuicios que tengan origen en la información cargada en Resikla, los Productos ofrecidos por éste en Resikla o el incumplimiento en las condiciones de venta y entrega de los mismos, entre otros, sea que los Productos hayan sido entregados al consumidor o no.
    d. Dentro del marco legal aplicable, Platanitos no asumirá ninguna responsabilidad derivada de la garantía de los Productos adquiridos por consumidores. En ese sentido, el Vendedor sacará en paz y a salvo e indemnizará a Platanitos por cualquier reclamación, queja, investigación, sanción, penalidad o proceso equivalente, que deba ser asumido por Platanitos como consecuencia de dicha garantía. En cualquier caso, Platanitos no asumirá en ningún caso garantías expresas ni implícitas respecto a los Productos, ni costos o gastos asociados o derivados de la solicitud de hacerla efectiva por parte de los consumidores, ni de aquellos derivados del incumplimiento de la misma; todos los cuales podrán ser descontados de los montos a que el Vendedor tenga derecho por la venta de sus Productos o deberán ser reembolsados por el Vendedor a Platanitos de manera inmediata cuando éste así se lo solicite.
    e. En caso de que cualquier Autoridad competente, imponga una sanción a Platanitos por concepto del uso, venta, disponibilidad, falta de registro y/o certificación legal de algún Producto, en la publicación de las cantidades ofrecidas, o circunstancia equivalente, el Vendedor deberá responder íntegramente por la misma y por los gastos generados para el cumplimiento de la sanción, o de la queja que ella origine.
    f. El Vendedor asumirá exclusivamente la responsabilidad por la no entrega del producto, la no oportuna entrega del Producto, por la entrega equivocada, por el extravío del Producto o por su entrega en un lugar desconocido a las transportadoras o al consumidor directamente; en caso de no usar las transportadoras de Platanitos.
    g. Platanitos en ningún caso responderá ante el Vendedor o terceros por responsabilidad extracontractual que pueda surgir de la utilización de Resikla por parte del Vendedor.
    h. En general, el Vendedor indemnizará por todos los daños, perjuicios y gastos en los que incurra derivado del incumplimiento del Vendedor a sus obligaciones y deberes establecidos en los presentes términos y condiciones y/o en cualquier comunicación o falsedad en sus declaraciones.
18. Naturaleza de la Relación Contractual
    
    Cada una de las Partes reconoce y acepta que la utilización de Resikla por parte del Vendedor no da lugar a un contrato de asociación entre ellas, y en ningún caso puede ser interpretado ni puede conducir a establecer relaciones de sociedad, joint venture, contrato de trabajo, ni ninguna otra de esa naturaleza. La relación entre el Vendedor y Platanitos no es un contrato de sociedad, de mandato, laboral, ni de comisión mercantil y no podrá ser interpretada en forma tal que conduzca a la aplicación de esas figuras contractuales. En concordancia con lo anterior, ninguna de las partes podrá actuar o contraer obligaciones por cuenta de la otra parte. Cada una de las Partes cuenta con personal propio y capacitado para cumplir con sus obligaciones aquí establecidas. Cada parte es empleador de sus propios empleados y como tal están obligadas a cumplir con las obligaciones que le sean propias de acuerdo a la Ley de Competitividad y Productividad Laboral y demás legislación aplicable, así como de pagar los impuestos y cuotas respectivas y hacer las retenciones sobre los salarios de sus propios empleados.
    Platanitos no será responsable frente al Vendedor o ante cualquier tercero por el costo o recuperación de cualquier inversión hecha por el Vendedor o sus afiliadas o socios o accionistas en relación con Resikla, así como tampoco de cualquier pérdida de ganancia, ingreso, negocio, información, daño punitivos o consecuenciales provenientes o relacionados con el mismo.
19. Ley y Jurisdicción Aplicable
    
    Estos términos y condiciones, así como cualquier comunicación electrónica o por escrito relacionada se regirán por las leyes de la República de Perú.
    Cualquier diferencia que surja por causa o con ocasión de este Contrato será dirimida ante la jurisdicción ordinaria de la República de Perú en la ciudad de Lima, renunciando las Partes a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra causa.
20. Vigencia y Terminación

20.1. Duración

El Vendedor está de acuerdo en utilizar Resikla por un plazo mínimo y obligatorio de dos (02) meses contados desde que el Vendedor acepte estos términos y condiciones conforme a lo señalado en el presente contrato, a cuyo vencimiento se prorrogará automáticamente por períodos iguales, salvo manifestación en contrario de cualquiera de las Partes, con antelación de quince (15) días naturales, de su deseo de dar por terminada su relación.

20.2. Terminación Anticipada del Vendedor

El Vendedor podrá dar por terminada la relación comercial que surge de la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, mediante aviso por escrito a Platanitos con por lo menos treinta (30) días hábiles de anticipación a la fecha efectiva de terminación.

20.3. Efectos de la terminación

Una vez terminado el uso de Resikla, el Vendedor deberá cumplir con el pago y entrega de sus obligaciones pendientes a la fecha de terminación.. Sin perjuicio de la terminación por cualquier causa, las obligaciones y derechos que estén en curso deberán darse por terminados conforme a lo establecido en estos términos y condiciones.
Sin perjuicio de ello, se hará la retención del dinero que obtenga a través de Resikla durante treinta (30) días hábiles, pudiendo ser un plazo superior.

20.4. Cláusulas sobrevivientes

Las Partes acuerdan que sobrevivirán a la terminación las disposiciones aquí contenidas respecto a las siguientes obligaciones: (i) devoluciones y garantías de los Productos, (ii) confidencialidad y protección de datos personales, (iii) comisiones y cobros, (iv) obligaciones y derechos que estén en curso, (v) obligaciones de indemnizar y sacar en paz y a salvo a Platanitos, y (vi) la naturaleza de la relación contractual entre las Partes.

21.5. Terminación Anticipada por parte de Platanitos

Sin perjuicio de lo anterior, Platanitos podrá darla por terminada en cualquier momento mediante simple aviso por escrito al Vendedor, con por lo menos tres (03) días calendarios de anticipación a la fecha efectiva de terminación en los siguientes eventos: (i) incumplimiento de obligaciones de garantía y servicio técnico, (ii) incumplimiento de tiempos de despacho, (iii) incumplimiento de requisitos legales, (iv) incumplimiento de las obligaciones de mantenimiento de inventarios de productos, (v) incumplimiento en la información oportuna del agotamiento de los productos, (vi) cuando Platanitos tenga indicios de que los Productos no son originales, se encuentren infringiendo derechos de propiedad intelectual de terceros o no hayan sido ingresados legalmente al país (vii) Cuando el Vendedor haya suministrado información errónea, falsa o inexacta; (viii) el incumplimiento de alguna de las exigencias legales o reglamentarias aplicables en virtud de los presentes términos y condiciones, y (ix) sin que medie causa alguna.

22. Normas Sobre Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo.
    
    1. Ética en los Negocios:
    Ambas Partes aceptan cumplir a cabalidad los principios de transparencia, rectitud, moralidad y buenas costumbres en las relaciones que surjan como consecuencia de la suscripción del presente contrato, en virtud del cual se comprometen de manera especial a: a) Implementar y mantener sistemas de control interno adecuados para mostrar plenamente y en forma fidedigna tanto los hechos como la exactitud de los datos financieros o de cualquier otro orden que se presenten a la otra Parte; b) Contar con registros e informes apropiados de todas las transacciones; c) Cumplir con todas las leyes pertinentes.
    De ningún modo ninguna de las Partes estará autorizada para llevar a cabo en nombre de la otra Parte cualquier tipo de actos que puedan originar registro o informaciones inexactas o inadecuadas respecto de activos, responsabilidades o cualquier otra transacción, o que puedan violar cualquier ley pertinente. Por lo tanto, en la ejecución del objeto del presente contrato la Parte que tenga conocimiento de la ocurrencia de la anterior situación comunicará a la otra Parte en la mayor brevedad posible cualquier información que pueda llegar a su conocimiento que indique cualquier desvío en la línea de conducta indicada en esta cláusula.  
    
    22.2. Transparencia de la Negociación:
    
    Cada Parte declara que ni ella, ni sus funcionarios directamente involucrados en la negociación de éste contrato han ofrecido comisión, privilegio o dádiva alguna a la otra Parte o a sus funcionarios y acepta que toda falta propia o de sus funcionarios en torno a la transparencia con motivo de la negociación, celebración o ejecución de este contrato constituye un incumplimiento grave al mismo.
    
    22.3. Origen de Ingresos y Demás Activos:
    
    El Vendedor declara bajo la gravedad del juramento que sus ingresos y demás activos provienen de actividades lícitas, que no se encuentra incluido o listado en las listas de entidades restringidas o listas de sanciones internacionales, que no se encuentra dentro de una de las dos categorías de lavado de activos (conversión o movimiento) y que en consecuencia, se obliga a responder ante Platanitos por todos los perjuicios que se llegaren a causar a ella o a terceras personas vinculadas con la misma.
    Para todos los efectos el delito de “Lavado de Activos” es el conjunto de procedimientos usados para cambiar la naturaleza de los activos obtenidos ilegalmente, a fin de que aparente haber sido obtenido de fuentes legítimas. Estos procedimientos incluyen disimular la procedencia y propiedad verdadera de los fondos.
    a. El Vendedor, en el presente documento, declara que: (i) Cumple con las normas de Prevención al Lavado de Activos y Financiación al Terrorismo en lo aplicable; (ii) Posee mecanismos de prevención y control del lavado de activos, conocimiento de consumidores, detección y reporte de operaciones sospechosas y control al financiamiento del terrorismo; (iii) En todas las operaciones que efectúa hace seguimiento al origen de los recursos. A fin de llevar a cabo transacciones comerciales, procede a verificar que la contraparte no se encuentre incluido en (a) las listas de entidades restringidas o listas de sanciones internacionales o (b) tenga medidas cautelares sobre bienes iniciados en procesos dolosos o culposos contra la administración pública; (iv) Indemnizará y mantendrá indemne y libre de daño a Platanitos por cualquier multa, daño o perjuicio que sufra la misma por o con ocasión del incumplimiento por parte del Vendedor de las medidas o normas de Prevención al Lavado de Activos y Financiación al Terrorismo.
    b. Platanitos podrá cruzar la información que posee en sus bases de datos del Vendedor con las listas públicas locales e internacionales sobre Lavado de Activos y Extinción de Dominio, cuando la investigación arroje resultados positivos, se procederá a tomar las decisiones pertinentes teniendo en cuenta las normas vigentes.
    c. Todas las disposiciones, las obligaciones y derechos derivados de las mismas relacionadas con Prevención de Lavado Activos y Financiación del Terrorismo son sustanciales y sobrevivirán a la terminación del uso de Resikla al que hacen referencia los presentes Términos y Condiciones. 

El Vendedor declara conocer y haber leído cuidadosamente los Términos y Condiciones o cualquier otro que le aplique por los servicios adicionales o complementarios a la relación comercial que sean publicados en la página web del Resikla, los cuales se entenderán por aceptados al momento de dar “clic” en el botón de aceptación de los presentes Términos y Condiciones previo al registro en https://www.platanitos.com/Resikla .

Imagen 1:

_________________________________________________________________

Los presentes Términos y Condiciones obligan a las partes en la totalidad de su contenido y se tendrán por aceptados al momento de dar “clic” en el botón de aceptación de la página web y/o mediante el “sign up” del Vendedor. Sin perjuicio de que Platanitos requiera la firma y envío mediante correo electrónico. Adicionalmente, el Vendedor deberá reunir los requisitos y documentación mínimos requeridos en Resikla. Platanitos se reserva el derecho de no dar inicio a la relación comercial, en caso que a su criterio considere que el Vendedor no ha cumplido con este requisito.